segunda-feira, 10 de abril de 2017

Panfletar ou usar recursos digitais?

Tenho visto algumas reflexões na internet sobre os resultados obtidos da panfletagem em relação às mídias sociais e ferramentas de marketing digital. Acredito que a comunicação realmente está mudando muito rápida nos últimos anos. Já comentei sobre isso em nosso canal do youtube. Eu comecei panfletando para eventos, era uma ótima opção. Já aconteceu d'eu colocar 6 mil pessoas em um evento no antigo fazendinha onde hoje fica a região do Vila da Serra, somente com panfletagem. Analisando friamente, era uma época que não existia muita concorrência comercial e nem de outros panfletos. É comum hoje em dia você estar num sinal panfletando junto com mais outras 3 empresas de panfletagem...acaba não dando resultado pra ninguém.  O panfleto já funcionou muito mais. Só que o acesso à internet foi crescendo e com ele alguns segmentos foram largando a panfletagem de mão. Investimento caro e pouco retorno para uma maioria esmagadora delas. Só que ainda existem muitas empresas que investem nisto. Eu particularmente acho muito cara uma ação de panfletagem, terceirizada, para uma empresa muito pequena. Como já tenho 20 anos de atuação neste segmento, estou vendo muitos tipos de serviços abandonarem o serviço de panfletagem...evento foi um deles. Até muito me surpreende como ainda existem tantas empresas que ainda investem neste tipo de mídia. Na prática, há uma pequena e minúscula quantidade de empresas que obtêm retorno com panfletagem. Vou citar algumas que vejo resultados na prática, inclusive quando estamos panfletando já temos uma noção que a pessoa vai comparecer ao local, ligar ou acessar a internet para saber mais sobre:

  • Imóveis
  • Restaurantes, lanches e comidas em geral
  • Entregas em domicílio
  • Compra e venda de carros de passeio
  • Supermercado
  • Lugares onde há pouca concorrência do seu produto ou serviço
  • Turismo
  • Pontos onde você encontra 100% do seu público alvo
  • Educação
  • Lugares onde o acesso à internet ainda é restrito
  • Estacionamento de shopping


Além destas áreas acima, pode ser que em um ou outro caso isolado aconteçam retorno. Conheço algumas academias que a panfletagem dá certo e para uma grande maioria não dá. Lojas de estéticas que pra umas dá e outras não e por aí em diante. 

Por isso que é muito importante a mensuração dos seus resultados. A panfletagem tem que no mínimo pagar o seu investimento caso ao contrário você está usando a mídia errada para o seu público. Tem público que não aceita panfleto de jeito nenhum, um exemplo são os atuais jovens, eles não gostam de panfleto. Então, para que panfletar pra eles? Jogar dinheiro fora, não? 

Agora se a empresa é grande, tem uma estrutura e está fazendo uma campanha ampla de publicidade, aí sim pode-se usar a mídia on e off line afim de reforçar a ideia, desde que focada. Neste caso se você for comparar o investimento feito em tv frente ao panfleto, vai representar uma irrelevante porcentagem do investimento total. Razão esta que viabiliza a panfletagem. Se a campanha for bem feita, vai pagar todo o custo do contratante.


quinta-feira, 30 de março de 2017

Seguranças, os maiores inimigos da panfletagem

Quem faz panfletagem há muito tempo, sabe que há seguranças particulares que se sentem donos da rua. Quantas vezes já tivemos problemas com seguranças que pensam que podem proibir o serviço de panfletagem. Na semana passada tive um problema em um colégio da zona sul de bh. É muito comum eles criarem caso com pessoas panfletando na porta desses estabelecimentos. O que acontece é que eles não podem fazer isso. Um segurança particular não pode fazer segurança pública. Se você estiver panfletando na rua, na porta de qualquer escola ou faculdade, eles não podem te proibir de trabalhar porque a área é pública. Não sendo feita a divulgação de um mesmo produto ou serviço semelhante ao do estabelecimento, é claro, vou continuar a panfletar. Quando for assim, avisem ao diretor da escola sobre o problema. As regras das escolas ou universidades valem somente da porta pra dentro. Na calçada nenhum comércio pode criar normas públicas a não se que seja por uma lei... em certas situações vale o bom senso é claro. Não deixo de panfletar porque o segurança me proibiu de panfletar na porta de qualquer lugar. Sei dos meus direitos e deveres e também estou pagando pelos meus impostos. Este é o meu 'ganha pão' e não posso incomodar tanto assim um estabelecimento... Classifico isto como uma grande falta de respeito.   Em caso de truculência por parte do segurança, chamo a polícia na hora para resolver o problema. Imagine, uma vez estava panfletando na porta de uma faculdade na prova do ENEM com umas 15 pessoas mais ou menos e daí o segurança foi lá e avisou pro meu pessoal que era pra eles saírem de lá. Felizmente eu não saí porque estava sendo pago pra fazer o serviço. Não posso deixar de trabalhar simplesmente porque a pessoa não gosta de panfletagem.  Então fica um esclarecimento para os gestores das escolas e universidades por aí. 

terça-feira, 6 de setembro de 2016

A Diferença Que Faz Panfletar Uma Marca Conhecida

Semana passada tive a oportunidade de panfletar uma grande marca. Talvez a mais famosa marca que já divulguei. Senti uma enorme diferença na aceitação das pessoas. Quando a marca é conhecida, existe uma busca voluntária pelo impresso. As pessoas reconhecem a marca de longe e até atravessam a rua para pedir o impresso para o entregador. Conseguimos sentir e perceber perfeitamente quando a panfletagem vai dar efeito para o contratante. Eu me lembro quando eu comecei a panfletar eventos, na década de 90 (Naquela época eventos davam certo com panfleto), antes do mesmo acontecer, eu já sabia se ele iria dar certo ou não por causa da aceitação do público. Quando o evento ia encher, antes d'eu panfletar, as pessoas já diziam para mim que estavam indo no evento. Outros me pediam dois panfletos para levar para algum amigo ou então quando a pessoa lia sobre o acontecimento, ela lembrava que várias pessoas já estavam comentando sobre o mesmo. Faço deste, um paralelo, porque quando panfletamos marcas consagradas, também acontece assim. Então eu percebo que a panfletagem hoje em dia, ela funciona muito mais pra reforçar a força da marca do que criar um conceito sobre ela. Existem muitos clientes que me procuram acreditando que uma empresa nova com marca nova ficará conhecida através de flyers. Em minha fria análise, marcas desconhecidas são diretamente ignoradas pelo público. Não se iluda, se você tem uma empresa ou ideia nova é bom que tenha em mente que a panfletagem pode não te ajudar em nada num primeiro momento. Recomendo neste caso que sua campanha seja acompanhada duma promoção pois assim, a campanha pode chamar mais atenção do que simplesmente da divulgação da desconhecida marca. As pessoas se interessam muito pouco por produtos ou serviços desconhecidos. 

segunda-feira, 27 de junho de 2016