quinta-feira, 5 de maio de 2016

Novidades aos Clientes

A partir de hoje, é extremamente necessário para qualquer cliente que deseja contratar nossos serviços, um preenchimento prévio de um briefing. O que seria este briefing? Seriam algumas perguntas que fazemos, afim de determinarmos a necessidade de cada cliente. Alguns querem a panfletagem com o objetivo de vendas, outros com o interesse em divulgar a marca e outros algum objetivo de utilidade pública e outros querem vender na hora. Quando as necessidades do cliente não ficam clara para a nossa empresa, fica muito difícil de trabalhar. Estávamos tendo muitos problemas de comunicação com os clientes por que eles não entendiam o procedimento da nossa prestação de serviço assim como nós também não entendíamos quais os aspectos em nossa prestação os deixariam satisfeitos. Acredito que a partir de agora o fluxo de informações entre as partes envolvidas no processo do serviço estará melhor. Caso o contratante tenha ainda pouca experiência neste segmento, recomendamos um contato prévio conosco para que recebam a orientação certa para tomarem melhores decisões em publicidade.